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Service client: La marque vous propose un numéro de téléphone, une adresse e-mail ainsi qu’une adresse postale afin de poser vos éventuelles questions concernant l’enseigne. De plus, vous aurez une foire aux questions à disposition où vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes.
Livraison et retours: Volcom vous propose une livraison gratuite à domicile ou en point relais à partir de 50€ d’achat, les frais de ports s’ajoutent à votre panier en fonction du montant de votre commande. Vous aurez de nombreux choix de livraisons. De plus, si votre article ne vous convient pas, vous aurez 30 jours pour utiliser votre droit de rétraction chez notre marchand partenaire.
Paiement: L’enseigne vous propose un paiement 100% sécurisé sur sa plateforme, vous aurez le choix entre plusieurs moyens de paiement tels que la carte bancaire, Visa, ou encore avec une carte Bleue. Vous pourrez aussi payer avec une carte MasterCard ou American Express chez Volcom. De plus, la marque vous facilite le paiement et vous propose un paiement avec un compte PayPal.
Le Blog Volcom: Volcom vous propose son blog où figure de nombreux articles concernant la marque, vous y trouverez de nombreuses astuces et de nombreux conseils concernant le prêt-à-porter. Vous aurez notamment des idées qui vous aideront à choisir le bon produit. Vous ferez la différence grâce au blog Volcom !
Volcom sur les réseaux sociaux: Notre marchand partenaire est très connecté, vous le retrouverez sur les réseaux sociaux. Faites un tour sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, et Twitter et Pinterest de la marque, vous découvrirez ainsi les toutes dernières nouveautés Volcom ! Visionnez également les vidéos sur la chaîne Youtube !
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